事前受付申込、１年前予約のQ&A簡潔版
JR各社の事前受付申込に関するご案内やQ&Aなどの内容を、簡潔にまとめてあります。
詳細は、各サービス毎に記載してあるリンク先をご覧下さい。
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JR東日本：えきねっと：事前受付
- ※注意
結果回答内に支払未完了の記載がある場合は、
期限内に支払いを完了させないと予約は取消されます。
クレジットカード利用時は特に注意！
セキュリティ上の理由で決済が行われないことがあるためです。
期限は事前受付成立当日の22:30まで！ - 申込
- 座席の用意を約束するものではない
- 受付期間は乗車日１ヶ月前の１週間前の14:00〜１ヶ月前の9:54まで
- JR東海、JR四国、JR九州を含む予約は不可
- 最大申込人数は一度に６名まで
- 最大申込件数は同一乗車日につき１０件まで
- 座席位置指定は、ある程度可能
号車指定やシートマップで指定は不可 - 座席変更は事前受付成立後、空席があれば可能
- ICカードの登録（紐づけ）は成立後に行う
- 手配・通知
- 手配は先着順でも抽選でもない
- きっぷの手配は発売日の10:00から順次行う
- 結果は同時刻以降、処理完了後に確認可能
マイページ内の「JRきっぷの申込履歴」で - 結果メールも同様に処理完了後に送信
混雑時期は正午以降の場合もあり
- 取消・払戻
- 取消は乗車日の１ヶ月前の9:54までは手数料なしで可能
- 事前受付成立後の払戻は手数料がかかる
JR東日本：参考ページ
JR東海：EX予約：１年前予約
- 申込
- 予約は１年前から可能
- 受付は先着順
- 予約申込完了時点で、申込人数分の座席を確保
- 予約可能座席は一部に限定
予約可能分を受付後は申込不可 - 仮運行ダイヤから希望列車を選択して予約
- 決済は予約完了と同時
- 往復割引、往復商品、早特商品、S Work席、車いす対応座席、特大荷物座席（デッキ）は対象外
- シートマップ利用や座席指定は不可
- 複数名分予約は近くの座席で確定
- 座席変更は乗車日１ヵ月前の10:00以降に自分で可能
- 確認・通知
- 予約内容はサイトやアプリの「予約一覧」で確認可能
- 列車の詳細確定は、乗車日１ヵ月前の8：00以降
- 確定内容は登録メールアドレス宛にお知らせ
- 変更・払戻
- 変更、払戻は予約列車の出発時刻前まで可能
- 予約申込完了後の払戻は手数料がかかる
JR東海：参考ページ
JR西日本：e5489：事前申込
- 申込
- 座席の用意を約束するものではない
- 満席などで座席を用意できない場合あり
- 利用には会員登録が必要
- 一部のきっぷは事前申し込み不可
- 受付は乗車日１カ月前の1週間前の5:30〜発売日の7:59まで
- 予約成立時点でクレジットカード決済
- 決済はクレジットカードのみ
- 申込が一定数を超えると受け付けできない場合あり
- 最大申込人数は４名
- 座席表からの座席指定は不可
- 確認・通知
- 乗車１カ月前の10:00から順次予約を行う
- 結果メールか「現在の予約・申込一覧」で確認可能
- 申込み集中時は回答に時間がかかる場合あり
- 変更・取消
- 変更希望時は既存申込を削除後、再度申込
- 取消は発売日の7:59までなら手数料なし
- 発売日の8:00以降は取消不可
- 決済後の払いもどしには手数料が必要
JR西日本：参考ページ
JR九州：ネット予約：事前申込
- 申込
- 座席確保を約束するものではない
- 満席などの理由で席を確保できない場合あり
- 一部のきっぷに限ったサービス
- 早特など一部の商品は予約不可
- 申込の一定数超過で申込制限する場合あり
- 乗車日１ヶ月前の１週間前10:00から受付
- シートマップでの座席指定は不可
- 座席は、窓側、通路側、どこでも、で指定可能
- 往復での利用は往復が同一日の場合のみ可能
- 決済はクレジットカードのみ可能
- 予約が完了した時点で決済
- 手配・通知
- 予約手配は乗車日1ヵ月前午前10時から
- 予約手配は事前申込の受付順で行う
- 混雑時は予約処理やメール回答が大幅遅延あり
- 変更・取消
- 予約成立までは手数料なしで何度でも変更取消可能
JR西日本：参考ページ