きっぷを紛失した場合はどうなるの?
切符により扱いが異なります
「お得なきっぷ」「フリーきっぷ」は、殆どが、払い戻しや再発行はできません。
券売機で購入するような一般的なきっぷは、再度購入して証明書を頂くなどすることにより、後日払い戻しできる場合もありますが、
「お得なきっぷ」「フリーきっぷ」は、対象外となる場合が殆どです。
きっぷにより扱いが異なりますので、詳しくは駅の係の方にお尋ね下さい。
JR北海道ページに記載ありフリータイプ、レジャータイプの「きっぷ」等、一部の「きっぷ」をなくした場合は、あらためて乗車券類をお買い求めいただきます。なくした「きっぷ」が発見された場合でも、払戻しはいたしません。
JR東日本ページに記載ありなくしたきっぷがおトクなきっぷの場合は、あとからお買い求めいただいたきっぷのご利用状況などにより、払いもどしができない場合があります。詳しくは係員にお尋ねください。
一部のおトクなきっぷはこのお取り扱いはいたしません。紛失しないようにご注意ください。
JR西日本ページに記載あり一部のトクトクきっぷは、このお取扱いはいたしません。
JR九州ページに記載あり割引きっぷ(一部を除きます)はこのお取扱いはいたしません。紛失しないようにご注意ください。